다리가 굽혀지지 않아 거동이 불편한 어르신은, 영영 못걸을까봐 무서워서 수술을 못하신다고 했다. 토방도 매우 높고 계단은 좁고 불규칙적이라 어르신에게는 가장 위험한 계단이다.
어르신의 요청으로 복지기동대가 출동하여 계단을 완만하게, 그리고 손잡이를 설치하여 낙상사고를 예방할 수 있겠다.
또한, 소방서와 협업하여 전기,가스 안전 점검도 함께 진행하였다.